Nid d'oiseaux et frelons sous tuile
Problème de nid d'oiseaux et de frelons sous une tuile à 5 rue de la Douai, Charbonnières-les-Vieilles. Accès par un étage.
Message du client : « C'est la.merde »
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PépitaAllô... oui, bonjour. Pépito, l’assistant IA de Luc, à l’appareil. Je peux faire quelque chose pour vous ?
ClientEuh, ouais, j’ai un problème sur mon toit.
PépitaAh, d'accord. Je vous préviens, c'est enregistré, comme ça Luc aura tout. Ça coule à l'intérieur, là, ou c'est une tuile qui est tombée ?
ClientEuh, non, j'ai des oiseaux qui ont niché sous une tuile et avec, euh, un nid de, de frelons.
PépitaAh, mince, les frelons, il vaut mieux rester bien à distance du nid. Luc verra ça avec vous. C'est à quel nom ?
ClientEuh, Julien Dupont.
PépitaMerci, monsieur Dupont. Vous êtes où exactement, avec la commune ?
ClientCharbonnières-les-Vieilles.
PépitaD'accord, Charbonnières-les-Vieilles. Et le numéro de la rue, c'est quoi ?
ClientEuh, 5 rue de la Douai.
PépitaCinq rue de la Douai à Charbonnières-les-Vieilles, c'est bien ça ?
ClientEuh, oui, Douai accent aigu.
PépitaOK, Douai avec l'accent aigu, je note. C'est de plain-pied chez vous, ou il faut monter à l'étage pour voir le toit ?
ClientIl y a un étage.
PépitaD'accord. Vous êtes disponible quand pour qu'un de nos gars passe voir ça ?
ClientDemain.
PépitaJe vous envoie un SMS pour deux, trois photos du toit. Prises depuis le sol, surtout pas d'échelle. Le lien est valable quarante-huit heures. Il y a autre chose sur le toit, ou c'est tout pour le moment ?
ClientC'est tout.
PépitaC'est noté. Luc vous rappelle dès qu'il descend du toit. Bonne journée, monsieur Dupont.