Trou dans les tuiles
M. Dupont a un trou dans les tuiles et le parpaing de son toit à 5 rue des Vignes, Combronde. Il n'y a pas de fuite pour l'instant. Il est disponible demain en début d'après-midi pour une visite.
Message du client : « Test »
Écouter et lire l’échange avec Céline
CélineAllô ?
ClientAllô ?
CélineOui bonjour, Pépito, l'assistant IA de Jean. Je vous préviens, c'est enregistré, comme ça il aura tout. C'est pour quel souci, là ?
ClientEuh, ben, j'ai un problème sur mon toit.
CélineD'accord. Ça coule à l'intérieur en ce moment, ou des tuiles sont tombées ?
ClientEuh, j'ai un trou dans mes tuiles et sur mon parpaing.
CélineAh, mince. Et ça coule chez vous en ce moment, ou pas encore ?
ClientNon, non, ça coule pas. Mais bon, si ça pleut, ça va couler, oui.
CélineD'accord, donc rien qui coule pour l'instant. C'est à quel nom ?
ClientEuh, Julien Dupont.
CélineOK. Et vous êtes où, monsieur Dupont, avec la commune ?
ClientRaccombronde.
CélineD'accord, Combronde. Et le numéro avec le nom de la rue, ça donne quoi ?
ClientEuh, 5 rue des Vignes.
Céline5 rue des Vignes à Combronde. C'est de plain-pied chez vous, ou il y a un étage ?
ClientIl y a un étage.
CélineD'accord. Et vous êtes dispo quels jours, pour que Jean puisse passer voir ?
ClientEuh, demain.
CélineD'accord, demain. Plutôt le matin ou l'après-midi ?
ClientPlutôt en début d'après-midi.
CélineOK, début d'après-midi, c'est noté pour Jean. Je vous envoie un SMS avec un lien pour deux, trois photos. Prenez-les depuis le sol, surtout pas d'échelle, et le lien est valable quarante-huit heures. Vous avez autre chose à me signaler ?
ClientNon, c'est bon, merci.
CélineC'est noté. Jean vous rappelle dès qu'il descend du toit. Bonne journée, monsieur Dupont.

